利用規約
最終更新: 2025年2月
規約への同意
当社のウェブサイトにアクセスし、アカウントを作成し、当社の医療技術サービスを利用し、またはデジタルプラットフォームと対話することにより、お客様は本利用規約、当社のプライバシーポリシー、および特定のサービスに適用される追加の条件を読み、理解し、これらに拘束されることに同意したことを認めるものとします。本規約に同意されない場合は、当社のサービスにアクセスまたは利用しないでください。
利用資格
当社のサービスを利用するには、18歳以上であること（またはお住まいの地域の成人年齢）、拘束力のある契約を締結する法的能力を有すること、適用法により当社のサービスの利用を禁止されていないこと、組織を代表して利用する場合はその組織を本規約に拘束する権限を有すること、および医療専門家についてはそれぞれの管轄区域で有効なライセンスを保持していることの要件を満たす必要があります。
アカウント登録
当社のサービスの特定の機能にアクセスするには、アカウントを作成する必要がある場合があり、登録時に正確、最新、完全な情報を提供し、アカウント認証情報の機密性を維持し、アカウントの不正使用については直ちに当社に通知する必要があります。当社の同意なくアカウントを共有または他者に譲渡することはできず、当社は本規約に違反するアカウントを停止または終了する権利を留保し、お客様はアカウントで発生するすべての活動について責任を負います。
サービスの説明
杏泰ヘルスケアは、AI駆動の血液透析センター管理システム、臨床意思決定支援ツールとAI支援診断、患者ケア調整およびモニタリングプラットフォーム、IoT医療機器の統合とデータ管理、医療施設コンサルティングと運営最適化、医療専門家向けの研修と教育リソース、および臨床転帰分析とレポートダッシュボードを含むがこれに限定されないスマート医療技術ソリューションを提供しています。
医療免責事項
重要：当社の技術プラットフォームは、医療専門家の臨床実践を支援するために設計されており、専門的な医療判断に取って代わるものではありません。当社のAI支援ツールは利用可能なデータに基づいて推奨を提供しますが、医療アドバイスを構成するものではなく、すべての臨床決定は資格を持つ認可された医療提供者が行う必要があります。杏泰ヘルスケアは当社のプラットフォームを使用して行われた臨床決定について責任を負わず、当社のサービスは杏泰ヘルスケアと個人との間に医師と患者の関係を作成するものではありません。医療緊急事態の場合は直ちに緊急サービスに連絡し、医療提供者は患者ケアと治療決定について引き続き全責任を負います。
ユーザーの責任
当社のサービスを利用する際、お客様は、正確で真実かつ完全な情報を提供すること、アカウント認証情報のセキュリティと機密性を維持すること、当社のサービスを合法的な目的のみに使用し適用法を遵守すること、当社のシステムまたは他のユーザーのアカウントへの不正アクセスを試みないこと、当社のサービスの完全性またはパフォーマンスを妨害または中断しないこと、発見したセキュリティ脆弱性または疑わしい活動を報告すること、適用されるすべての医療規制および専門基準を遵守すること、および杏泰ヘルスケアおよび第三者の知的財産権を尊重することに同意するものとします。
禁止行為
お客様は、当社のサービスを違法な目的または法律違反のために使用すること、他の個人または団体になりすますこと、ウイルス、マルウェア、またはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること、当社のソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを試みること、許可なく自動化されたシステムを使用してスクレイピング、データマイニング、または当社のサービスへのアクセスを行うこと、セキュリティ機能を妨害したりアクセス制御を回避したりすること、他のユーザーを嫌がらせ、脅迫、または威嚇すること、当社のサービスを使用してスパムまたは無許可の商業通信を送信すること、他者のプライバシーまたは知的財産権を侵害すること、および許可なく当社のサービスを再販または再配布することを含む禁止活動に従事しないことに同意します。
知的財産権
当社のサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ、ソフトウェア、技術、および資料は知的財産法により保護されています。当社のサービス（すべてのソフトウェア、アルゴリズム、デザイン、テキスト、グラフィック、ロゴを含む）は杏泰ヘルスケアまたはそのライセンサーの所有物であり、お客様には意図されたとおりに当社のサービスを使用するための限定的、非独占的、譲渡不能なライセンスが付与されます。明示的な書面による許可なく当社のサービスのいかなる部分も複製、変更、配布、販売、またはリースすることはできず、当社のソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの抽出を試みることはできません。すべての商標、サービスマーク、商号はそれぞれの所有者の財産であり、お客様が提供するフィードバックや提案はお客様に対する義務なく当社が使用できます。
第三者リンクとサービス
当社のサービスには、第三者ウェブサイトへのリンクが含まれていたり、第三者サービスと統合されている場合があります。当社は第三者サイトのコンテンツ、正確性、または慣行について責任を負わず、第三者サービスは独自の規約とプライバシーポリシーに従います。第三者サービスの利用はお客様自身のリスクで行い、当社は第三者のコンテンツまたはサービスを推奨せず責任を負いません。ご利用になる第三者サービスの規約とポリシーを確認する必要があります。
支払い条件
当社からサービスを購入される場合、料金はサービス契約または当社のウェブサイトに規定されているとおりであり、別途規定または法律で要求されない限りすべての料金は返金不可です。お客様は指定された支払い方法に対してすべての支払期限の料金を請求することを当社に許可し、当社は合理的な通知の上で料金を変更する場合があります（継続利用は承諾を構成します）。延滞には法律で許可される利息と回収費用が発生する場合があり、料金に関する異議は請求日から30日以内に報告する必要があります。
機密保持
両当事者は専有情報の機密を維持することに同意し、お客様は技術仕様、価格設定、ビジネス戦略を含む当社の機密情報を開示しないことに同意します。当社はプライバシーポリシーに従ってお客様の機密情報を保護することに同意し、機密保持義務は公開されている情報または独立して開発された情報には適用されません。医療関連の機密保持義務は適用される規制に従います。
補償
お客様は、お客様の当社サービスの利用、お客様の本規約違反、知的財産権を含む第三者の権利のお客様による侵害、お客様の適用法または規制の違反、当社のサービスを通じてお客様が提出または送信したコンテンツ、および当社のプラットフォームを使用して行われた臨床決定（医療提供者ユーザーの場合）から生じるまたは関連する請求、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、杏泰ヘルスケア、その関連会社、役員、取締役、従業員、代理人を補償、防御、免責することに同意します。
保証の否認
法律で許可される最大限の範囲において、当社のサービスは「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供され、いかなる種類の保証もありません。当社は商品性、特定目的への適合性、非侵害を含む明示または黙示のすべての保証を否認し、サービスが中断なく、エラーなく、または安全であることを保証しません。当社はコンテンツの正確性、完全性、または信頼性を保証せず、お客様は自己の責任で当社のサービスを利用します。一部の管轄区域では黙示の保証の否認を認めていないため、上記の一部はお客様に適用されない場合があります。
責任の制限
法律で許可される最大限の範囲において、杏泰ヘルスケアは間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害（利益、データ、のれん、またはその他の無形の損失に対する損害を含む）について責任を負いません。当社の総責任は、（A）請求に先立つ12ヶ月間にお客様が当社のサービスに対して支払った金額、または（B）100米ドルのいずれか大きい方を超えないものとし、これらの制限は責任理論（契約、不法行為、またはその他）に関係なく適用されます。一部の管轄区域では責任の制限を認めていないため、上記の一部はお客様に適用されない場合があります。
紛争解決
本規約から生じるまたは関連する紛争は、まず非公式な解決として正式な手続きを開始する前にお客様は少なくとも30日間当社に連絡し紛争を非公式に解決することに同意し、非公式な解決が失敗した場合は認められた仲裁機関が管理する拘束力のある仲裁により解決されるものとします。仲裁は中国語で行われ、仲裁人の決定は最終的かつ拘束力があります。少額訴訟裁判所の訴訟および知的財産侵害に対する差止救済は仲裁要件から除外されます。
終了
いずれの当事者も本契約を終了することができます。お客様はいつでも当社のサービスの利用を停止しアカウントを閉鎖でき、当社は本規約違反または合理的な通知による任意の理由でお客様のアクセスを停止または終了する場合があります。重大な違反、違法行為、または他のユーザーの保護のために当社は直ちにアクセスを終了する場合があり、終了後当社のサービスを使用する権利は直ちに終了します。その性質上終了後も存続すべき条項は存続し（例：補償、責任の制限）、当社は法的要件または正当なビジネス目的のために一部のデータを保持する場合があります。
規約の変更
当社は本規約をいつでも変更する権利を留保し、重要な変更はメールまたはウェブサイト上の目立つ通知を通じて少なくとも30日前に通知されます。重要でない変更はいつでも行われ更新された規約に反映され、変更が有効になった後に当社のサービスを継続して利用することは承諾を構成します。変更された規約に同意されない場合は当社のサービスの利用を停止する必要があり、上部の「最終更新」日付は本規約が最後に改訂された日を示します。
分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合、残りの条項は引き続き完全に有効です。無効な条項は、その本来の意図を維持しながら、有効かつ執行可能にするために必要な最小限の範囲で修正されます。
完全合意
本規約は、当社のプライバシーポリシーおよび参照により明示的に組み込まれたその他の契約とともに、当社のサービスの利用に関するお客様と杏泰ヘルスケアとの間の完全な合意を構成します。本規約は、書面または口頭を問わず、すべての以前の合意、通信、および了解に優先します。
譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づくお客様の権利または義務を譲渡または移転することはできません。当社は、関連会社または合併、買収、資産売却に関連して、当社の権利と義務を譲渡することができます。本条項に違反する譲渡の試みは無効です。
不可抗力
いずれの当事者も、天災、自然災害、戦争、テロリズム、暴動、禁輸、民事または軍事当局の行為、火災、洪水、疫病、パンデミック、ストライキ、または第三者インフラの障害を含むがこれに限定されない、合理的な管理を超える状況による履行の失敗または遅延について責任を負わないものとします。
通知
本規約に基づくすべての通知について、お客様への通知はお客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスに送信されるか当社のウェブサイトに掲載され、当社への通知はlegal@suntopai.comに送信してください。法的通知の郵送先は杏泰ヘルスケア、法務部門、[住所]であり、通知はメールで送信された場合（送信時）または郵送後3営業日で受領されたものとみなされます。
準拠法
本利用規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、中華人民共和国の法律に準拠し、解釈されるものとします。中国国外のユーザーについては、法律で要求される範囲で、現地の消費者保護法が適用される場合があります。
お問い合わせ
本利用規約についてご質問がある場合は、legal@suntopai.com（メール）、support@suntopai.com（カスタマーサポート）、または杏泰ヘルスケア、法務部門、[住所]（郵送先）までご連絡ください。すべてのお問い合わせに5営業日以内に対応することを目指しています。
ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ